
天之恒培训机构
——做中国最好的药店培训
关于机构
天之恒培训机构隶属于“天地恒一”集团组织,致力于连锁药房培训事业,为正处于起步阶段、即将进入白热化市场竞争的连锁药房提供精锐的培训力量,提高中国药店的门店营销能力和团队管理水平。
课程目的
店长是市场的终端执行者,其管理水平的高低直接影响到门店效益;店员是市场的操作者,其销售服务能力的高低直接影响到门店的形象及赢利。我们组织精锐的讲师团队,针对连锁药房的门店管理提供系列的培训,旨在增强店长的团队管理能力、店员的团队意识和销售服务能力,从而帮助连锁药店提高市场竞争力和永续经营能力。
课程设置
课程科目:
1. 团队管理类;(心态调整、管理定位、沟通技巧、团队激励)
2. 门店管理类;(零售行业实例分析、绩效管理、情景管理、思维训练)
3. 服务与销售类。(商务礼仪、专业服务、顾问式销售、处理异议的技巧)
课程组织:
1. 系统课程:根据药店需要和实际情况设置系列课程,定期授课,循序渐进地
提高团队整体战斗力。
2. 专题讲座:根据药店需要设置专题讲座,不定期授课。
3. 特 训:团队拓展训练、超越颠峰训练等。封闭式授课环境,排除干扰、净
化心灵达成共识,锻造众志成城的团队!
授课方式
每场培训由主讲师、助讲师和主持人各1名、助教员数名组成讲师团。主持人和助教员均接受过专业训练;主讲师和助讲师为行业内或培训业内资深的优秀讲师。
演讲式授课:集中学员注意力,提高学习效果;
分组游戏:体验学习成果,增加团队协同能力;
培训舞蹈:教授快乐秘笈,创建快乐团队;
课间活动:寓教于乐——倡导快乐学习、快乐工作。

|